Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice
Der ADAMAH BioHof ist ein mittelständisches Handelsunternehmen in Glinzendorf (Bez. Gänserndorf), dessen Aufgabe der Vertrieb von Bioprodukten ist. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, den Biogedanken den Menschen näher zu bringen. Unser Handeln ist geprägt von Respekt und Achtung gegenüber unseren Mitmenschen, sowie der Umwelt, den Tieren und den Pflanzen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice im Umfang von 20 - 25 Wochenstunden.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung von Kundenanfragen inklusive aktiver Beratung
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Kundenberatung für das gesamte Produktportfolio
- Bearbeitung von schriftlichen Anfragen
Ihr Profil:
- Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice oder Call-Center-Bereich
- Begeisterte und sprachlich gewandte, freundliche sowie kompetente Art im Umgang mit Kunden am Telefon, schriftlich und persönlich
- Kaufmännische Ausbildung (idealerweise HAK-Matura)
- Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Servicetaugliche Kompetenz in Englisch (schriftlich und mündlich)
- Hohe Stresstoleranz
- Versierter Umgang mit Office-Programmen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit, Konfliktlösungs- und Einfühlungsvermögen
Unser Angebot:
- Langfristige Anstellung mit einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet
- Marktgerechte Entlohnung
- Familienunternehmen mit nachhaltiger Unternehmenskultur
- Angenehmes und wertschätzendes Betriebsklima
- Möglichkeit für tageweise Home-Office
- Gratis Verköstigung inklusive Kaffee, Wasser und Mittagessen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung samt Lebenslauf via smart bewerben
Die Bezahlung erfolgt nach individueller Vereinbarung, mindestens jedoch EUR 2.124,00 Brutto auf Vollzeitbasis.
www.adamah.at // biohof@adamah.at // 02248 2224
ADAMAH Vertriebs GmbH // Sonnenweg 11 // 2280 Glinzendorf