Ihre berufliche Zukunft steht unter einem guten Stern.
Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit - die Merbag GmbH, Ihr Partner für Mercedes-Benz, smart und Mercedes-AMG in Wien und Umgebung, ist ein traditionelles Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An fünf Standorten beschäftigen wir über 400 Mitarbeiter:innen.
Das Herz unseres Unternehmens und sein wichtigster Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiter:innen. Ihr Engagement. Ihre Kompetenz. Ihre Erfahrung. Ihre Ehrlichkeit. Und nicht zuletzt ihre Leidenschaft, immer und in jedem Detail das Beste für unsere Kund:innen zu geben. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in der Donaustadt ab sofort:
Kundendienstberater (w/m/d)
Bereich: Karosserie
Unser Angebot:
- Eine herausfordernde, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Die Sicherheit eines namhaften Unternehmens
- Betriebsarzt (u.a. kostenlose Impfungen) sowie eine freiwillige Zusatzkrankenversicherung
- Diverse Mitarbeiter:innenkonditionen und -rabatte
Ihre Aufgaben:
- Zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt, Kunden, Versicherung und Gutachter
- Professionell Beratung der Kunden im Bezug auf Reparatur-, Kosten und Umfang der durchzuführenden Arbeiten
- Betreuung der Kunden von Auftragsannahme über die Schadensbegutachtung bis hin zur Fahrzeugübergabe
- Erstellen von Unfallkalkulationen
- Einholung von Reparaturfreigaben
- Verantwortung über Dokumentation, Fakturierung und Endkontrolle des Fahrzeugs
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Abwicklung von Kundenreklamationen
Ihr Profil:
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
- Abgeschlossene technische Fachausbildung im Bereich KFZ-Technik oder Karosseriebautechnik vorteilhaft
- Vorzugsweise Meisterprüfung im Bereich Karosserie
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigeninitiative, Engagement und selbständiger Arbeitsstil
- Organisationstalent
Für diese Position bieten wir ein Mindestbruttogehalt ab EUR 2668,69. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist jedenfalls eine Überzahlung vorgesehen.
Wenn Sie in dieser Position eine Herausforderung sehen und in einem motivierten Team arbeiten möchten, übermitteln Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto sowie Dienstzeugnisse).
Ihre Ansprechpartnerin, Michaela Stanzig, freutsich auf Ihre Bewerbung und wird sich umgehend bei Ihnen melden