Zuverlässig. Innovativ. Erfolgreich. Das ist Windhager - ein Unternehmen auf Erfolgskurs. Dank des vielfältigen Produktsortiments und unserer engagierten 300 Mitarbeiter sind wir international erfolgreich und einfach BESSER IN DEM WAS WIR KÖNNEN.
CUSTOMER SERVICE international (m/w/d)
IHRE AUFGABEN:
Sie sind unsere Visitenkarte - unsere Kunden werden Sie lieben!
- Kundenanfragen: Professionelle Bearbeitung von internationalen Kundenanfragen via Telefon und E-Mail - Sie machen unsere Kunden zu Windhager-Fans!
- Auftragsabwicklung: Sie haben unsere Kundenaufträge im Griff und wickeln diese über unser Warenwirtschaftssystem effizient ab
- Kundenkontakt: Der persönliche Austausch mit Kunden bei Anfragen belebt Ihren Arbeitsalltag, Retouren, Reklamationen und Garantiefälle sind Ihnen keine Last sondern Auftrag
- Datenpflege: Unsere Kundenstammdaten sind bei Ihnen in guten Händen und werden regelmäßig von Ihnen gepflegt
- Teamarbeit: Die enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen macht den Arbeitsalltag abwechslungsreich und unser gesamtes Team erfolgreich
IHR PROFIL:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HLW, kaufmännische Lehre)
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im internationalen Umfeld
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Freude am Umgang mit Menschen, hohe Serviceorientierung und Problemlösekompetenz
WIR BIETEN IHNEN:
- Eine interessante, herausfordernde Position in einem stabilen, internationalen Unternehmen.
- Intensive Begleitung während der Einarbeitungsphase
- Flexible Arbeitsoptionen mit Gleitzeit und Möglichkeit zu Homeoffice
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihnen passen
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits, Jobticket Salzburg
- Gemeinsam in einem Team von motivierten Kolleg:innen jenen Raum, den Sie benötigen, um beruflich den nächsten erfolgreichen Schritt in Ihrer Lebensplanung zu gehen.
Worauf legen Sie persönlich Wert am Arbeitsplatz? Finden wir es gemeinsam heraus und finden Sie damit Ihren Platz in unserem grünen Team!
Schauen wir, ob wir zusammenpassen und werden Sie mit uns BESSER IN DEM WAS SIE KÖNNEN!
Nähere Informationen über Ihren zukünftigen Arbeitsplatz und unsere Mitarbeiter-Benefits finden Sie unter www.windhager.eu/karriere
Das Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt lt, KV ab EUR 30.828,-- und wird abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung im persönlichen Gespräch festgelegt.
Windhager HandelsgesmbH | Industriestraße 2 | 5303 Thalgau | www.windhager.eu