Mitarbeiter/in Customer Service Back Office

bei Carrera Toys GmbH Bergheim vor 6 Tagen

Wir sind eine erfolgreiche internationale Unternehmensgruppe mit Niederlassungen in USA, Hong Kong, Deutschland, Frankreich und UK sowie Produktionsstandorten in Asien und Mitteleuropa. Unsere Tätigkeitsbereiche sind Spielware, Freizeit- und Lifestyleprodukte. Unsere Marken Carrera, Carrera RC, Revell und Pustefix werden weiterentwickelt, produziert und weltweit vermarktet.

Für unseren Logistik Standort in Bergheim suchen wir ab sofort eine/n engagierten Mitarbeiter/in für die verantwortungsvolle Position als

Mitarbeiter/in Customer Service Back Office

Ihre Aufgabenschwerpunkte

  • Optimale Gestaltung der Abläufe im Kundendienst
  • Erfassung und Bearbeiten von Reklamationen
  • Erfassung und Bearbeitung von Retouren
  • Erfassung und Bearbeitung von Reparaturen
  • Erfassung und Bearbeitung von Ersatzteillieferungen
  • Kundenberatung per Telefon und E-Mail
  • Versand von Reparaturen
  • Versand von Ersatzteilen
  • Erfassen von Ersatzteilanforderungen

Ihre Qualifikationen

  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Weitere Fremdsprache von Vorteil (Englisch, Französisch …)
  • mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Funktion
  • Gute Kenntnisse in Excel, Word und ähnlichen Programmen

Ihre Stärken

  • strukturierte, systematische, selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Belastbar in Stresssituationen

Deine Benefits:

  • Gratis Kaffee, Tee und Mineralwasser
  • Essenszuschuss
  • Mitarbeiterrabatt
  • Betriebsarzt
  • Firmenfeiern- und Events
  • Parkplatz und gute öffentliche Erreichbarkeit
  • Bikeleasing
  • EGYM Wellpass

Wir bieten:

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Team und in einem stark international ausgerichteten Unternehmen mit Zukunft. Jahresbruttogehalt: ab EUR 32.200, -- abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung.

Wir bitten qualifizierte Damen und Herren sich schriftlich an Carrera Toys GmbH, Rennbahn Allee 1, 5412 Puch bei Salzburg, z.Hd. Frau Gruber - via smart bewerben zu wenden.

Kontakt

Carrera Toys GmbH

Rennbahn Allee 1
5412 Puch bei Hallein

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