Die MAN Truck & Bus sucht am Standort Vorchdorf für den Bereich After Sales/Kundenservice zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n
Serviceberater (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben:
- Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
- Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen
- Digitale Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
- Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden
- Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen
- Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden und Fahrzeugrückgabe
- Rücksprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden inkl. Informationen über Wartungen und Reparaturen
- Administrative Aufgaben (u.a. Führen von Abrechnungsunterlagen, Bonitätsprüfung...)
- Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes
Das erwarten wir von Ihnen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche
- Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik sowie Meisterbrief vom Vorteil
- Einschlägige Berufserfahrung als Meister/Serviceberater von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA, TKP) und hohe IT-Affinität
- Hohes Engagement und sehr gute Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Zusatzinformation
Für diese Position gilt ein KV-Mindestgehalt von monatlich EUR 4.112,78 brutto, je nach Qualifikation und Erfahrung Bereitschaft zur Überzahlung.
Julia Moser (HR)
+43 1 86325 3139
Goran Kühleitner (Fachbereich)
+43 664 1318550
stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns über vielfältige Online-Bewerbungen unter www.man.eu/karriere
MAN Truck & Bus ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Das Produktportfolio umfasst Transporter, Lkw, Busse, Diesel- und Gasmotoren sowieDienstleistungen rund um Personenbeförderung und Gütertransport. MAN Truck & Bus ist ein Unternehmen der TRATON GROUP und beschäftigt weltweit mehr als 36 000 Mitarbeiter.
Tag für Tag möchten wir Grenzen überwinden und unsere technologisch führenden Produkte immer noch besser machen. Eine Karriere bei MAN Truck & Bus bietet unzählige Möglichkeiten, sich an diesem Wandel zu beteiligen. Respekt, Teamgeist, Entschlossenheit, Kundenorientierung und Integrität - das sind unsere Unternehmenswerte, die wir bei MAN leben. Für Ideen, die begeistern. Für Veränderungen, die bewegen. Wir bekennen uns zu Pluralismus und Chancengleichheit und freuen uns auf vielfältige Bewerbungen.
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