B2B Innendienstbetreuer:in (w/m/d)
Wien | ab sofort | Vollzeit | unbefristet
Wir sind Magenta
Magenta Telekom ist ein führender Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Das Unternehmen zählt rund 2.200 Mitarbeiter:innen und ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe.
Dein Team
Im B2B Innendienst unterstützen wir das Vertriebs-, Außendienst- und Sales Team, pflegen Kund:innenbeziehungen und tragen zur reibungslosen Organisation und Abwicklung von internen Prozessen bei.
- Betreue und berate unsere B2B-Bestandskund:innen per Telefon und E-Mail
- Bearbeite Kund:innenanfragen und -aufträge, inklusive Angebots- & Auftragsabwicklung
- Sei verantwortlich für die Pflege und Aktualisierung von Kund:innendaten
- Koordiniere und stimme dich laufend mit anderen Abteilungen wie Billing, Logistik, Vertrieb ab
- Bearbeite Reklamationen und unterstütze bei der Lösung von Kund:innenproblemen
- Du verfügst über erste Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kund:innen?
- Du hast Interesse an der Telekommunikationsbranche?
- Du bringst einen sicheren Umgang mit MS Office Anwendungen mit?
- Du überzeugst als Teamplayer:in mit deiner Serviceorientierung und strukturierten Arbeitsweise?
- Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift?
Wir bei Magenta glauben an vielfältige Mitarbeitende und leben Chancengleichheit. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von kultureller als auch sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderungen oder sexueller Orientierung. Magenta verbindet alle Menschen.
Tickst du auch so?
DANN BIST DU BEI UNS GENAU RICHTIG!
- Bei uns kannst du dir jederzeit anonym und kostenlos kompetente Beratung holen.
- Damit du kulinarisch gut versorgt bist, unterstützen wir dich mit einem Essenszuschuss.
- Mit unserem flexiblen Gleitzeitmodell entscheidest du selbst, wann du an der Gestaltung der digitalen Zukunft arbeitest.
- Nutze unsere Gesundheitsangebote, um dich fit zu halten.
- Mit dem Jobticket fährst du günstig und umweltfreundlich zur Arbeit.
- Von der Jause bis zum Mittagsmenü bist du bestens versorgt.
- Mit unserem facettenreichen Lernangebot kannst du über dich hinaus wachsen.
- Du surfst und telefonierst zu besonders günstigen Konditionen und bekommst auch bei anderen Unternehmen Rabatte.
Wir sind Magenta, du auch?
Sevtap Serttas
+4367682006277
Darüber sprechen wir noch persönlich, aber vorab sei gesagt: Abhängig von deinen Qualifikationen und Erfahrungen bieten wir für diese Position ein attraktives Bruttomonatsgehalt, das bei mindestens EUR 2.593,27- liegt
Du willst noch mehr über uns wissen? Dann findest du hier mehr Einblicke in die Welt von Magenta.