Wohlige Wärme, erfrischende Kühle, gesundes Wasser - HOLTER schafft Komfort in jedem Zuhause. An 24 Standorten beschäftigen wir über 890 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Als Familienunternehmen leben wir unsere Leidenschaft für Sanitär und Heizung seit 150 Jahren. In den Mein Holter Bad Ausstellungen verwirklichen wir tagtäglich Bad(t)räume für Kundinnen und Kunden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere
HOLTER Zentrale in Wels / Oberösterreich eine engagierte Persönlichkeit als
Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
Schwerpunkt: Reklamationsmanagement
Deine Aufgaben umfassen
- Erstkontakt: Du bist der erste Ansprechpartner für Reklamationen und kümmerst dich um deren Erfassung und Prüfung.
- Koordination: Du koordinierst die internen Abläufe und Prozesse, um eine erfolgreiche Abwicklung zu gewährleisten.
- Kommunikation: Du pflegst den telefonischen Kunden- und Lieferantenkontakt und sorgst für eine positive Kommunikation.
- Teamplayer: Du übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten und trägst zur Effizienz des Teams bei.
Wir bieten dir
- Arbeitszeit: Vollzeitanstellung mit 38,5 Stunden (Mo-Fr) und Homeoffice Möglichkeit.
- Verpflegung: Unsere Kantine sorgt für dein leibliches Wohl.
- Wertschätzung: Bezahlte Pausen zum Durchatmen.
- Gesundheit: Zuschuss zu Sport- und Gesundheitsaktivitäten
- Entwicklung: Profitiere von attraktiven Aus- und Weiterbildungsprogrammen und umfassenden Produkt- und Programmeinschulungen.
- Stabilität: Ein sicherer Arbeitsplatz bei einem „TOP Arbeitgeber".
Du bist bei uns richtig, wenn du
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK, HASCH) in der Tasche hast.
- idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Position (z.B. im telefonischen Kundendienst) mitbringst.
- Herausforderungen mit Engagement und einer positiven Einstellung angehst und lösungsorientiert handelst.
- eine humorvolle Persönlichkeit bist, die auch in stressigen Situationen standhaft und belastbar bleibt .
Für diese Position bieten wir ein kollektivvertragliches Jahresbruttogehalt ab EUR 33.600,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend der beruflichen Qualifikation und Erfahrung.
Du bist interessiert? Werde Teil des HOLTER-Teams und sende deine Bewerbungsunterlagen online
FRITZ HOLTER GMBH | Christina Auinger | +43 50 483 3241
Zentrale: Sengerstraße 27, 4600 Wels