Customer Experience Consultant mit Fokus Retail (w/m/d)
Vollzeit
Wels/Linz/Wien/Salzburg/Deutschland, remote oder hybrid
Bei uns geht das, was du willst
Wir bei Premedia automatisieren Marketing-Prozesse. Seit mehr als 35 Jahren, mit 130 Mitarbeiter:innen und 4 Standorten in Wels, Salzburg, Linz und Wien, begleiten wir zahlreiche international tätige Unternehmen wie Raiffeisen, Wüstenrot, Trodat oder die XXXLutz-Gruppe dabei, ihr Marketing zu vereinfachen.
Bei uns bestimmst du, ob du dir ungeplant frei nimmst, wieviele Stunden und von wo aus du mit uns arbeiten möchtest. Wir geben dir die Freiheit, deinen Job an dein Leben anzupassen. Vier-Tage-Woche, Hybrid Work oder der Oma schnell den Rasen mähen. All das oder einfach auch weniger. Im Zuge unserer Markterweiterung freuen wir uns über Bewerbungen aus Deutschland. Die Anstellung erfolgt bei einer deutschen GmbH.
Fakten
Customer Experience Consultant mit Fokus Retail (w/m/d)
Standort
Wels/Linz/Wien/Salzburg/Deutschland, remote oder hybrid
Arbeitszeit
Vollzeit
Berufsfeld
Consulting
Gehalt
Ab 3.800,- Euro brutto pro Monat, je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft einer deutlichen Überzahlung.
Einstiegslevel
Mehrjährige Berufserferfahrung
Das geht in deinem Job
- Du analysierst Kund:innenverhalten und entwickelst datengetriebene Strategien für eine personalisierte Customer Experience in der Branche Retail.
- Du konzipierst und optimierst Omnichannel-Kampagnen und begleitest deren Umsetzung.
- Du berätst Unternehmen beim Einsatz von CDP-, CRM- und Marketing-Automation-Technologien.
- Du arbeitest eng mit internen Teams und externen Stakeholdern zusammen, um innovative und datengetriebene Customer-Journey-Lösungen zu entwickeln.
- Du leitest Workshops und Meetings und bist führende:r Expert:in und Ansprechpartner:in für den Kunden in den Beratungsprojekten.
Das geht bei dir
- Abgeschlossenes Studium in Digital Business, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Experience, Data-Driven Marketing oder CRM-Strategien in oder für die Branche Retail
- Fundierte Kenntnisse in Customer Data Platforms (CDP), Marketing Automation und Data Analytics
- Erfahrung mit Tools wie Salesforce, Adobe Experience Cloud, HubSpot, SAS oder vergleichbaren Plattformen
- Analytisches Denken, Begeisterung für datenbasierte Strategien und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits für dich
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100% flexible Arbeitszeit (Gleitende Arbeitszeit, keine Kernarbeitszeit, …)
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100% freie Wahl des Arbeitsortes (an einem unserer Standorte, im Coworking-Space, remote oder hybrid)
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Erfolgsabhängige Prämie & betriebliche Pensionsvorsorge
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Aus- & Weiterbildung in eigener Academy
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Kostenloses Mittagessen, täglich frisch gekocht, frisches Obst & Getränke
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Gemeinsame Freizeitaktivitäten
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(Mit-)finanziertes Klimaticket und Parkplatz für alle
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Und noch vieles mehr …
Das geht bei uns
Warum bei uns Arbeiten Spaß macht? Das hat mehrere Gründe. Zum Beispiel die Möglichkeit aktiv mitzugestalten oder hohe Flexibilität bei Arbeitszeitmodellen, der staufreie Arbeitsweg und das frische Essen unseres Kochs.Und da ist noch mehr. Das gewisse Extra sozusagen, das wir nicht benennen können. Es setzt sich zusammen aus unserer offenen und herzlichen Kultur, aus Ehrlichkeit und Wertschätzung. Entdecken darfst du es selbst. Wir freuen uns auf dich.
Dein:e Ansprechpartner:in
Lisa Bachler
People & Culture Manager
T +43 676 3097371
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