Mitarbeiter:in technischer Kundeninnendienst
(m/w/d)
BWT Austria GmbH
Mondsee, Großraum Salzburg
Vollzeit
ab sofort
Unser Name ist Programm und wir haben einen Auftrag: Über 5.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln gemeinsam an internationalen Standorten die besten und innovativsten Produkte und Dienstleistungen zur Wasseraufbereitung. Machen auch Sie WASSER zu Ihrer Aufgabe und gestalten Sie mit uns die Zukunft von BWT.
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner:in für unsere Kunden: innen und BWT-Kundendiensttechniker: innen
- Technische Betreuung und Hilfestellung bei Produktfragen
- Angebotserstellung für Wartungsverträge, Reparaturen sowie Hygienedienstleistungen
- Betreuung der Ersatzteilverkäufe an Kunden: innen sowie die Ersatzteilversorgung der Techniker: innen österreichweit
- Administrative Verwaltung der Ersatzteile in unserem System Microsoft Dynamics AX
- Abstimmung mit internen und externen Lieferanten:innen
- Eigenverantwortliche Abwicklung von Kleinprojekten
- Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAS; HAK, HLW, HTL o.Ä.)
- Erste Erfahrungen im technischen Support
- Selbständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil, Selbstsicherheit und wertschätzender Umgang beim Kundenkontakt
- Gute MS-Office Kenntnisse (vorwiegend Word, Excel) und technisches Grundverständnis
- Teamgeist, Engagement und eine lösungsorientierte Persönlichkeit
Wir bieten
- Wir bieten ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in dem Sie Ihr Potenzial und ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können
- Ein selbständiges Aufgabengebiet in einem jungen dynamischen Team mit etablierten Prozessen mit der Möglichkeit zur flexiblen Zeiteinteilung (Gleitzeitmodell)
- Förderung persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Zusätzlich zu einem klassischen Obstkorb, genießen Sie täglich frisch zubereitete Mahlzeiten im BWT Mitarbeiter-Restaurant (inkl. Essenzuschuss)
- Schnelle Erreichbarkeit durch die Nähe zur Autobahn und Parkhaus vor Ort
- Als Teil der BWT-Familie profitieren Sie außerdem von attraktiven Mitarbeiterrabatten und vielen weiteren Vorteilen
- Ein Jahresbruttogehalt beträgt ab EUR 40.462,- auf Vollzeitbasis. Für Sie schnüren wir jedoch ein attraktives Paket, das Ihre Expertise und Erfahrung berücksichtigt
Ihr Kontakt
Für Rückfragen steht Ihnen Teresa Dörrer / HR-Leitung unter +43 6232 5011 - 1328 gerne zur Verfügung.
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