Sachbearbeiter:in Kundenservice (w/m/x) / Callcenter

Sachbearbeiter:in Kundenservice (w/m/x) / Callcenter

Die MediaCalling Callcenter GmbH, eine Tochtergesellschaft der Mediaprint, serviciert das Kundenmanagement und umfasst alle Bereiche der Kundenneugewinnung und Kundenbetreuung. Wir suchen Verstärkung für unser Team!

1230 WIEN

TEILZEIT

DAS ERWARTET DICH BEI UNS:

• Du bist die Stimme des Unternehmens nach außen.
• Als erster Kontaktpunkt sorgst du mit einem Lächeln in der Stimme für einen professionellen Eindruck.
• Im Bereich Inbound bist du für die Bearbeitung von eingehenden Gesprächen, Erkennung von Kund:innenwünsche sowie den Aufbau von nachhaltigen Beziehungen verantwortlich.
• Im Bereich Outbound bist du für den telefonischen Verkauf von Abonnements für Kronen Zeitung und KURIER sowie gezielte telefonische Ansprache möglicher Interessent:innen verantwortlich.

DAS BRINGST DU MIT:

• Du konntest idealerweise bereits Erfahrung im Call Center / Helpdesk / Verkauf sammeln.
• Gerne jedoch auch Quereinsteiger mit freundlicher Persönlichkeit und Überzeugungskraft.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse (im Inbound gute MS-Office Kenntnisse).
• Du scheust Dich nicht vor Interaktion und bist ein Kommunikationstalent mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise.
• Du bringst Empathie und Begeisterungsfähigkeit im Kunden:innengespräch mit.

DAS BIETEN WIR DIR:

GESUNDHEIT UND VORSORGE
Wir bieten ein starkes betriebliches Gesundheitsmanagement mit unterschiedlichen Services von diversen Sportangeboten bis hin zu verschiedenen Gesundheitsuntersuchungen, um deine Gesundheit langfristig zu fördern.

AUS- & WEITERBILDUNG
Wir unterstützen die individuelle Weiterbildung und fördern das Potenzial unserer Mitarbeiter:innen, um gemeinsam Karriereziele zu erreichen. Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kompetenzen zu erweitern und somit deine Karriere erfolgreich zu gestalten.

GESUNDES & FRISCHES ESSEN
Wir legen großen Wert auf frische und gesunde Ernährung und bieten die Möglichkeit aus einer Vielzahl an frischen Mittagsmenüs zu wählen. Damit kannst du sicherstellen, dass du dich während der Arbeit gesund und ausgewogen ernährst.

ARBEITSUMGEBUNG & AUSSTATTUNG
Unsere modern ausgestatteten und hellen Arbeitsbereiche bieten dir ein angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung.

FAMILIENFREUNDLICHES UNTERNEHMEN
Wir setzen uns aktiv für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ein und bieten unseren Mitarbeiter:innen flexible Arbeitszeitmodelle, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu ermöglichen. Bei uns steht die erfolgreiche Verwirklichung der Karriereziele im Einklang mit den Bedürfnissen des Familienlebens.

Wir bieten für die Position ein Bruttomonatsgehalt von rund EUR 2.146,- auf Vollzeitbasis.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

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MediaCalling Callcenter GmbH
A- 1230 Wien, Richard Strauss Straße 16