Gebrüder Weiss Paketdienst GmbH ist ein Tochterunternehmen des Gebrüder Weiss Konzerns und steht als größter Gesellschafter hinter der Marke DPD, Österreichs führendem privaten Paketdienstleister. Wir sind Marktführer im B2B-Segment und bieten unseren KundInnen seit mehr als 3 Jahrzehnten europaweit erstklassige Paketlogistik-Lösungen. Aufgrund unserer überaus erfolgreichen Geschäftsentwicklung wollen wir unser Team verstärken und suchen eine/n

Mitarbeiter im zentralen Kundenservice (m/w/d)

am Standort Leopoldsdorf bei Wien

Aufgaben

• Sie betreuen sowohl nationale als auch internationale Kund:innen
• Als Schnittstelle zu den internationalen Customer Services übernehmen Sie eine wichtige Rolle im reibungslosen Ablauf der Kommunikation
• Sie sind für die professionelle Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen mitverantwortlich
• Nationale und internationale Abklärungen rund um das Paket werden von Ihnen durchgeführt
• Es bereitet Ihnen Freude, Zusammenhänge in verschiedenen Bereichen zu erkennen und diese effektiv zu nutzen
• Sie erledigen diverse administrative Tätigkeiten, die den operativen Alltag unterstützen

Profil

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung stehen für Sie an oberster Stelle
• Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Bereich Customer Service
• Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sie verfügen über eine eigenständige und zielstrebige Herangehensweise
• MS Office (Excel, Word, Outlook) Kenntnisse runden Ihr Profil ab

Angebot

• Kollegiales Team, gutes Betriebsklima, flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungswege
• Familienfreundliche Unternehmenskultur
• Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents und Veranstaltungen
• Benefits wie z.B. Corp Life, betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen bei zahlreichen Unternehmen
• Umfangreiches Angebot zur Gesundheitsvorsorge
• Gute öffentliche Erreichbarkeit und kostenloser Parkplatz vor Ort

Gerne schnüren wir mit Ihnen Ihr persönliches, individuelles Vergütungspaket, welches eine marktkonforme Überzahlung - abhängig von Qualifikation und/oder Erfahrung - beinhaltet (mindestens EUR 2.198,50 brutto monatlich auf Vollzeitbasis nach Kollektivvertrag)

Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt, daher freuen wir uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wenn Sie sich in dieser Jobbeschreibung wiedererkennen und mit uns gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens maßgeblich mitgestalten wollen, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.

Ihr Kontakt zu uns: Vera Eisenheld

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